Кровать Ита Сорен

Купили деревянную кровать в "Торис" Ита. Во-первых задержали доставку, но хоть оплатили задержку, во-вторых, у них были кровати с подъемным механизмом, то есть внутри должен быть бельевой ящик, я рассчитывала, что покупаю такую кровать, но когда привезли, оказалось, что оформили без ящика, и мне некуда складывать белье. Почему продавец не обратила на это внимание, я удивляюсь. Когда я ее просила, чтобы была воздушность в корпусе, то мне посоветовали оказывается без бельевого ящика. В отделе контроля качества решить мою проблему вежливо отказались, сославшись на то, что я невнимательно оформляла заказ. вот теперь сплю без ящика. в принципе, сама по себе кровать красивая, ножек не видно, качество приемлемое. но условия покупателей на мой взгляд должны учитываться в такой крупной компании.